アフターケア After Care
より良い聞こえを見守るアフターケア
補聴器は購入して終わりではなく、むしろ購入後から聞こえのケアがスタートします。使い方のアドバイスを受けながら、変化する聞こえに合わせて調整を行うことで、好みの聞こえに近づけていきます。
また補聴器は身に着けるものなので、こまめなお手入れが欠かせません。
しずおか補聴器では購入後のアフターケアのために定期的なサポートを行っております。
補聴器クリーニング
直接身体に着ける補聴器には、キレイに見えていても、ホコリやゴミ、耳垢や皮脂、汗などが付着しています。これらの汚れをそのままにしておくと、
- マイクや音口が詰まり、音が出にくくなったり、全く音が出なくなる
- 内部まで浸み込んで、錆の発生や腐食など故障の原因になる
- 悪臭を放ったり、装用感が悪くなる
しずおか補聴器では、専門の設備機器を用い、補聴器表面の汚れのクリーニングのほか、耳垢防止フィルターのクリーニング・交換、電源接点のクリーニング、内部吸引、真空乾燥など、皆さまの大切な補聴器のメンテナンスを行っています。
装用相談・アドバイス
お客様が補聴器を上手に使いこなせるように、補聴器の装用方法から使用方法、注意点や自分でできるメンテナンスの方法など、お一人おひとりに合わせてアドバイスを行っています。
また、補聴器をより効果的に使用するために、周りの方の協力も必要になる場合があり、補聴器装用のご本人だけではなく、ご家族様へのアドバイスも行っています。
しずおか補聴器では、補聴器購入前も補聴器購入後も、お客様に応対させていただくのは、いつでも補聴器の専門家です。どんなことでもお気軽にご相談ください。
フィッティング調整
高性能な補聴器であっても、聞こえの状態や耳の形にあっていなければ、本来のパフォーマンスを発揮できません。しずおか補聴器では視覚ケアの専門家が専門知識と豊かな経験を活かして信頼できるサービスを提供します。
自然な聞こえは補聴器・しずおか補聴器、そして、あなたとともに作られます
「補聴器を購入すればすぐに聞こえ難さが解決する」と多くの方が来店されます。しかし補聴器との本当の付き合いは、ご購入後からスタートすると言えます。 調整や使用トレーニング、専門家のアドバイスやケアを受けるなど、症状やご要望に合わせて、あなたとともにあなただけの補聴器を作り上げていきます。
